Một cuộc trò chuyện vẫn có thể gần gũi mà không cần tiết lộ đời tư. Bạn có thể chia sẻ sở thích và thể hiện cá tính, đồng thời giữ kín những thông tin giúp người khác xác định danh tính, tìm được bạn hoặc truy cập tài khoản của bạn.
Chọn những điều phù hợp để chia sẻ
Bạn có thể nói về âm nhạc, sở thích hoặc một bộ phim mình thích mà không cần nhắc tên nơi làm việc, trường học, con phố mình ở hay đường thường đi về nhà. Đừng đưa họ tên đầy đủ trên giấy tờ, địa chỉ nhà, số điện thoại cá nhân hoặc trang mạng xã hội riêng vào hồ sơ công khai hay cuộc trò chuyện.
Nếu nền tảng cho phép dùng tên hiển thị, hãy chọn một tên bạn không dùng trên tài khoản cá nhân. Dùng lại tên tài khoản hoặc ảnh đại diện có thể khiến người khác dễ tìm ra mối liên hệ giữa các tài khoản. Tên hiển thị không bảo đảm bạn sẽ ẩn danh: ai đó có thể nhận ra khuôn mặt bạn hoặc ghi lại nội dung trên màn hình của họ.
Kiểm tra những gì xuất hiện quanh bạn
Chú ý những chi tiết có thể tiết lộ nhiều hơn bạn muốn: nhãn giao hàng, thư, thẻ nhân viên, ảnh gia đình hoặc quang cảnh dễ nhận ra qua cửa sổ. Kiểm tra cả gương và các bề mặt phản chiếu khác. Cất những vật có thể tiết lộ danh tính hoặc vị trí của bạn ra ngoài khung hình trước khi gọi hay chụp ảnh.
Ẩn phần xem trước tin nhắn và đóng các cuộc trò chuyện cá nhân trên những màn hình gần đó. Tránh để người khác, đặc biệt là trẻ em, lọt vào hình và đừng nhắc tên hay thông tin riêng của họ trong cuộc gọi. Nếu gửi ảnh chụp màn hình cho bộ phận hỗ trợ, hãy giữ lại thông báo liên quan và che thông tin riêng tư không cần thiết.
Chỉ gửi giấy tờ qua quy trình xác minh chính thức
Việc xác minh tuổi và danh tính của nền tảng là một quy trình riêng, tách biệt với cuộc trò chuyện cùng người xem. Hãy gửi thông tin thật và giấy tờ thật của chính bạn qua quy trình xác minh chính thức. Đừng cho người xem thấy giấy tờ tùy thân hoặc gửi ảnh giấy tờ vì ai đó hứa tặng quà, trả tiền hay giúp được duyệt nhanh hơn.
Hãy mở trực tiếp nền tảng để kiểm tra yêu cầu thay vì bấm vào một đường link bất ngờ được gửi đến. Nếu ai đó tự nhận là nhân viên, hãy xác nhận yêu cầu với bộ phận hỗ trợ trong “Messages”. Xem hướng dẫn xác minh riêng để biết các bước quay và gửi video.
Bảo vệ quyền truy cập tài khoản
Giữ kín mật khẩu, mã đăng nhập dùng một lần, mã khôi phục và đường link đăng nhập cá nhân. Không bao giờ gửi chúng trong cuộc trò chuyện, kể cả khi trò chuyện với bộ phận hỗ trợ. Khi cần đăng nhập hoặc khôi phục quyền truy cập, hãy mở trực tiếp dịch vụ chính thức. Dùng mật khẩu dài và riêng biệt cho từng tài khoản, đồng thời bật xác minh hai bước ở những nơi có hỗ trợ, bao gồm cả tài khoản email dùng để đăng nhập.
Trên thiết bị dùng chung, hãy đăng xuất khi dùng xong, tránh lưu mật khẩu hoặc để hướng dẫn và nền tảng trong trạng thái đã đăng nhập. Đường link hướng dẫn cá nhân có thể cho phép truy cập hướng dẫn của bạn, vì vậy đừng chuyển tiếp hoặc để nó xuất hiện trong ảnh chụp màn hình.
Bạn tự quyết định giới hạn của mình
Bạn tự chọn cách trò chuyện. Bạn có thể trò chuyện thân thiện hoặc tán tỉnh nếu cảm thấy thoải mái. Bạn không bao giờ có nghĩa vụ phải cởi đồ hay đồng ý với yêu cầu mình không muốn.
Việc khỏa thân được cho phép trong các cuộc trò chuyện riêng giữa những người trưởng thành đã hoàn tất các bước kiểm tra độ tuổi theo yêu cầu của nền tảng, miễn là cả hai đều đồng ý. Điều này hoàn toàn tự nguyện và vẫn phải tuân thủ các quy định của nền tảng.
Quà tặng là tự nguyện. Nhận quà không có nghĩa là bạn phải đáp lại theo một cách nhất định hay thực hiện bất kỳ hành động nào. Bạn có thể đổi ý, nói không hoặc kết thúc cuộc trò chuyện bất cứ lúc nào.
Hãy quyết định trước những chủ đề và yêu cầu mà bạn cảm thấy thoải mái. Những câu đơn giản sau có thể giúp bạn:
- “Mình giữ kín nơi mình ở. Mình nói chuyện khác nhé.”
- “Mình không chia sẻ thông tin liên lạc cá nhân. Chúng ta có thể trò chuyện ở đây.”
- “Mình không thoải mái với yêu cầu đó.”
- “Mình đã từ chối rồi. Mình sẽ kết thúc cuộc trò chuyện bây giờ.”
Bạn không cần giải thích dài dòng hay tranh luận. Nếu người đó tiếp tục gây sức ép, hãy kết thúc cuộc trò chuyện. Dùng tùy chọn chặn hoặc báo cáo nếu có, hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Nhận biết những lời đề nghị đáng ngờ
Hãy thận trọng nếu ai đó hứa tặng phần thưởng lớn bất thường nhưng yêu cầu bạn trả phí trước, tiết lộ mã đăng nhập, cài ứng dụng lạ hoặc mở một đường link để nhận thưởng. Việc họ thúc ép bạn hành động nhanh hay giữ bí mật lời đề nghị cũng là lý do để dừng lại.
Đừng dựa vào ảnh chụp giao dịch thanh toán hoặc lời hứa trong cuộc trò chuyện. Hãy mở trực tiếp tài khoản để kiểm tra số dư hoặc trạng thái, và hỏi bộ phận hỗ trợ chính thức nếu có điều gì chưa rõ. Chỉ trao đổi các vấn đề về thanh toán và tài khoản qua những kênh chính thức của nền tảng.
Tìm sự hỗ trợ khi ai đó vượt quá giới hạn
Nếu gặp hành vi quấy rối, yêu cầu đáng ngờ hoặc lời đe dọa, hãy mở “Messages” và liên hệ bộ phận hỗ trợ qua chat. Ghi lại tên tài khoản, thời gian gần đúng và sự việc đã xảy ra. Lưu tin nhắn hoặc ảnh chụp màn hình liên quan làm bằng chứng nếu có thể làm điều đó an toàn; chỉ gửi những gì bộ phận hỗ trợ cần.
Nếu ai đó đe dọa phát tán hình ảnh hoặc thông tin riêng tư của bạn, đừng trả tiền hay gửi thêm nội dung để đáp ứng yêu cầu. Ngừng trả lời và tìm sự hỗ trợ. Nếu cảm thấy mình đang gặp nguy hiểm tức thời, hãy liên hệ dịch vụ khẩn cấp tại địa phương. Bạn không có lỗi khi bị người khác gây sức ép hoặc ngược đãi.
Hãy thân thiện, quan tâm đến người đối diện và là chính mình. Bạn vẫn có thể tạo sự gắn kết trong khi giữ kín thông tin riêng tư và tự quyết định khi nào kết thúc cuộc trò chuyện.